Produkt
Funktionen für Vermittlung, Einsatzsteuerung und Rotation.
Libertio unterstützt Vermittlungsagenturen dabei, Haushalte, Betreuungskräfte, Matching, Einsätze, Rotation und Rückmeldungen in einem gemeinsamen System zu führen. Die Software ersetzt keine fachliche Entscheidung, sondern macht Informationen, Risiken und offene Aufgaben sichtbar.
Haushalte und Kundenakte
Haushaltsdaten, Anforderungen, Ansprechpartner und Besonderheiten werden an einem Ort geführt. So bleibt nachvollziehbar, was besprochen wurde, was offen ist und welcher Stand für Matching oder Einsatzplanung gilt.
Betreuungskräfte
Betreuungskräfte können mit Verfügbarkeit, Sprachlevel, Erfahrung, Einschränkungen und Einsatzhistorie geführt werden. Dadurch wird sichtbar, wer fachlich und organisatorisch zu einem Einsatz passen könnte.
Matching
Libertio unterstützt die Auswahl passender Betreuungskräfte anhand vorhandener Anforderungen. Die Entscheidung bleibt beim Menschen. Das System macht Unterschiede, Warnhinweise und mögliche Ausschlussgründe sichtbar.
Einsatzakte
Aus einem passenden Vorschlag wird ein konkreter Einsatz. Die Einsatzakte bündelt Zeitraum, Haushalt, Betreuungskraft, Ansprechpartner, Status und Verlauf an einem Ort.
Rotation und Übergabe
Ablösungen und Wechsel werden nicht erst am Ende eines Einsatzes relevant. Libertio hilft dabei, Rotation, Anschlussbesetzung und Übergabeinformationen rechtzeitig sichtbar zu machen.
Meldungen und Check-ins
Rückmeldungen, Hilfeanfragen und Check-ins werden strukturiert erfasst. So sieht das Team früher, wo etwas offen ist, bevor kleine Probleme zu größeren Einsatzrisiken werden.
Auswertung und Arbeitsüberblick
Libertio zeigt offene Themen, operative Kennzahlen und Engpässe. Ziel ist kein abstraktes Dashboard, sondern ein Arbeitsüberblick für Koordinatoren und Geschäftsführung.
Rechte und Nachvollziehbarkeit
Rollen, Berechtigungen und Protokollierung helfen dabei, Verantwortung sauber zu trennen und Änderungen nachvollziehbar zu halten.